ในแต่ละวันมีผู้คนใหม่กว่า 50,000 คนเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตระหว่างปี 2558-2562 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดเพิ่มขึ้น 100 ล้านคนเป็น 360 ล้านคนในปี 2562 การศึกษาล่าสุดโดย Google, Temasek และ Bain & Co กล่าวประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ 360 ล้านคนใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นอุปกรณ์หลักสำหรับหลายๆ คน
อีคอมเมิร์ซและ Ridehailing โค้งคำนับ
แอปอีคอมเมิร์ซและเรียกรถเป็นแอปที่ใช้มากที่สุดในภูมิภาค และบริษัทที่ติดอันดับ ได้แก่ Grab , Gojek, Lazada และอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้ใช้อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นเป็น 150 ล้านคนในปี 2562 จาก 49 ล้านคนในปี 2558 ขณะที่ผู้ใช้ที่ใช้บริการเรียกรถแบบประจำเพิ่มขึ้นเกือบห้าเท่าเป็น 40 ล้านคนในปี 2562 จาก 8 ล้านคนในปี 2558
“ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา e-Commerce และ Ride Hailing ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันของชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หลายล้านคน โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ พวกเขาให้ความสะดวก คุณค่า และการเข้าถึงบริการและผลิตภัณฑ์ที่ก่อนหน้านี้ยากที่จะได้รับ” การศึกษาระบุ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียกรถแบบ Ridehailing เป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนในเมืองที่มีผู้คนพลุกพล่าน เช่น กรุงเทพฯ จาการ์ตา และกัวลาลัมเปอร์ ซึ่งการมียานพาหนะส่วนตัวค่อนข้างแพง
แอพจัดส่งอาหารซึ่งอยู่ภายใต้หมวดหมู่ร่มทั้งสองนี้กำลังได้รับแรงผลักดันจากความสะดวกสบายที่พวกเขาจ่ายได้สำหรับประชากรชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น
ในอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้ในภูมิภาคนี้หันมาใช้แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ ไม่ใช่แค่สำหรับสินค้าราคาสูง เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า แต่ยังรวมถึงสินค้าที่มีต้นทุนต่ำ เช่น ของชำ ของใช้ส่วนตัว เสื้อผ้า กล่องสมัครสมาชิก เป็นต้น
Shutterstock.com
การชำระเงินแบบดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น
ภายในปี 2568 สำหรับทุกๆ 2 ดอลลาร์ที่ใช้ไป เกือบ 1 ดอลลาร์จะออนไลน์ การศึกษาคาดการณ์ ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มฟินเทคส่วนใหญ่มุ่งสู่การชำระเงินแบบดิจิทัล แม้ว่าบริการทางการเงินอื่น ๆ กำลังได้รับความสนใจ
การวิจัยออนไลน์สำหรับบริการทางการเงินก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเงินแบบออฟไลน์ ในสิงคโปร์ ผู้คน 60 เปอร์เซ็นต์ และในเวียดนาม ผู้คน 50 เปอร์เซ็นต์ที่ต้องการซื้อบริการทางการเงินหาข้อมูลทางออนไลน์ และประมาณร้อยละ 72 ในอินโดนีเซียใช้เกตเวย์ออนไลน์สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อ
ชัตเตอร์
เชื่อมช่องว่างการสื่อสารสำหรับการทำงานและการเล่น
ในด้านประสิทธิภาพ ผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงไว้วางใจ Google เอกสารและชีตเพื่อให้เวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพ ตลอดจนทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมทั่วโลก ผู้คนยังใช้แอพวิดีโอเพื่อค้นหา ‘บทวิจารณ์’ ของผลิตภัณฑ์และบริการ เช่นเดียวกับการศึกษา
เพื่อให้การสื่อสารง่ายขึ้นในภูมิภาคที่มีภาษาทางการอย่างน้อย 10 ภาษา แอปอย่าง Google Translate จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แอปเรียกรถและการเดินทางใช้ Google แปลภาษาเพื่อเปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการในภูมิภาค
ชัตเตอร์
ค้นหาเส้นทางของคุณ
แอปที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่และธุรกิจ หรือแนะนำเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังจุดหมายปลายทางได้ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายโดยชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2019 จากการศึกษาพบว่า Waze, Google Maps เป็นหนึ่งในแอปที่มีผู้ใช้มากที่สุดในหมวดหมู่นี้ โดยผู้ใช้มองหาการอัปเดตการจราจรแบบเรียลไทม์ ตารางการขนส่งสาธารณะ และข้อมูล เช่น ตำแหน่งที่ตั้งและเวลาเปิดทำการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
แอพนี้ยังเป็นที่นิยมใช้เพื่อตรวจสอบรีวิวสินค้า จองบริการออนไลน์ และค้นหาร้านอาหารและโรงแรม
การออกแบบแฝด / Shutterstock.com
ความบันเทิงทุกที่
สื่อออนไลน์เติบโตเกือบสี่เท่าในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นมากกว่า 1.4 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2562 และภาคส่วนนี้คาดว่าจะเติบโตเป็น 3.2 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2568
Credit : สล็อต pg เว็บตรง
