บริษัทส่วนใหญ่ใช้หน้ากากในการวัดความหลากหลาย วัดกันที่ตัวแทนเท่านั้น เพราะพวกเขานับเฉพาะหัวเท่านั้นสมมติว่าสำนักงานแพทย์สมัครรับนิตยสาร 10 ฉบับสำหรับห้องรอตรวจ สามรายการมุ่งเน้นไปที่ข่าวซุบซิบบันเทิง สองรายการเกี่ยวกับเคล็ดลับสุขภาพและการออกกำลังกาย สามรายการเกี่ยวกับครอบครัว และสองรายการเกี่ยวกับธุรกิจจากตัวเลข อาร์เรย์ประเภทนี้อาจดูเหมือนระบุการตั้งค่าเฉพาะ
ชุดหนึ่ง แต่การตรวจสอบอย่างใกล้ชิดจะเผยให้เห็นว่านิตยสาร
เหล่านั้นบางฉบับมีหูสุนัขมากกว่านิตยสารอื่น ๆ แม้ว่านิตยสารหลายฉบับจะถูกนำเสนอในรูปแบบทางกายภาพ แต่นิตยสารจำนวนมากกลับถูกใช้งานน้อยเกินไปและถูกเพิกเฉย ทำให้เกิดปัญหาในการนำเสนอมากกว่าการนำไปปฏิบัติ
มุมมองที่บิดเบี้ยวแบบเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อเราใช้ตัวเลขเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างการเป็นตัวแทนและความหลากหลายในที่ทำงาน เนื่องจากข้อมูลดิบมักจะบั่นทอนสิ่งที่เกิดขึ้นตามบริบท ในความเป็นจริงบทความWiredเมื่อเร็ว ๆ นี้ระบุว่า บริษัทส่วนใหญ่โดยใช้หน้ากากในการวัดความหลากหลายนั้น จริง ๆ แล้ววัดเพียงการเป็นตัวแทนเท่านั้น เพราะพวกเขากำลังนับจำนวนหัวเท่านั้น
และแม้ว่าการเป็นตัวแทนอาจเป็นก้าวแรกที่ดีสู่สถานที่ทำงานที่หลากหลาย แต่ท้ายที่สุดแล้วก็ยังขาดการนำไปปฏิบัติจริง
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณต้องให้ความสำคัญกับความหลากหลายก่อนที่จะสายเกินไป
การวัดที่ดูเหมือนวัดไม่ได้
วิธีการแบบดั้งเดิมในการวัดความหลากหลาย เช่น จำนวนเงินที่จัดสรรสำหรับการทำงานกับธุรกิจของชนกลุ่มน้อยหรือการฝึกอบรมด้านความหลากหลาย สามารถขัดขวางโมเมนตัมได้ การศึกษาในHarvard Business Reviewระบุว่าวิธีการเหล่านี้อาจเสริมอคติโดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลให้ต้องมีการวิเคราะห์ประเภทอื่นๆ ที่ซับซ้อนมากขึ้น
เมื่อบริษัทต่างๆ เข้าถึงข้อมูลขนาดใหญ่ได้มากกว่าที่เคย ถึงเวลาแล้วที่พวกเขาต้องพิจารณาว่า “ความหลากหลาย” มีความหมายอย่างไรต่อองค์กรของตน และวิธีที่ดีที่สุดในการรวมข้อมูลดังกล่าวเข้าด้วยกัน การทำความเข้าใจกับปัญหานี้จำเป็นต้องเจาะลึกเข้าไปในความซับซ้อนของสถานที่ทำงานสมัยใหม่ ซึ่งรวมถึงความเสมอภาคและการเข้าถึง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสามารถบรรลุความครอบคลุมและกำหนดกรอบเมตริกของ “การกระจายความเสี่ยงที่ประสบความสำเร็จ” ใหม่ได้
ความครอบคลุมของ “ความคิดของสตาร์ทอัพ”
มากขึ้นเรื่อย ๆ ความรุ่งโรจน์สำหรับความหลากหลายไปที่บริษัทขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ โดยเฉพาะบริษัทที่ก่อตั้งโดยผู้มีความสามารถพิเศษที่ไม่ได้รับสิทธิ์ องค์กรเหล่านี้มีความหรูหรา (หากสามารถเรียกแบบนั้นได้) ที่ไม่มีสัมภาระที่สืบทอดมา ซึ่งหมายความว่าไม่มีกระบวนการหรือวัฒนธรรมที่ฝังแน่น และมีความยืดหยุ่นสูง
ธุรกิจที่คล่องตัวเหล่านี้สร้างความคิดริเริ่มในภารกิจของพวกเขาและออกแบบการดำเนินงานในเชิงรุกโดยคำนึงถึงการรวมเข้าด้วยกัน โดยทำงานผ่านความหลากหลายแทนที่จะเป็น “การทำให้เหมาะสม” ตัวอย่างเช่น บริษัทด้านเทคโนโลยีรับสมัครคนรุ่นใหม่รุ่นมิลเลนเนียลอย่างแข็งขัน ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ไม่แบ่งแยกซึ่งได้รับประโยชน์จากกิจกรรมนอกสถานที่ทำงาน เช่น การออกไปเที่ยวเป็นกลุ่ม
ที่เกี่ยวข้อง: 5 องค์กรที่ช่วยให้ผู้ก่อตั้ง Startup ชนกลุ่มน้อยประสบความสำเร็จ
การอยู่ร่วมกันอย่างแท้จริงหมายถึงการว่าจ้างผู้มีความสามารถจากรุ่นต่างๆ ที่ดีที่สุด เนื่องจากความหลากหลายในด้านอายุและประสบการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งที่ใหญ่กว่า สามารถสร้างผลตอบแทนที่น่าเหลือเชื่อ การศึกษาโดย McKinsey & Companyแสดงให้เห็นว่าสถานที่ทำงานที่หลากหลายมีประสิทธิภาพทางการเงินที่ดีกว่าสถานที่ที่ไม่มีความหลากหลายทางเพศ: อันที่จริงแล้วควอร์ไทล์อันดับต้น ๆ ของบริษัทที่มีความหลากหลายทางเพศมีแนวโน้มที่จะมีผลประกอบการดีกว่าบริษัทอื่น ๆ ร้อยละ 15 ในขณะที่ควอร์ไทล์อันดับต้น ๆ ของบริษัทที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติอยู่ที่ 35 เปอร์เซ็นต์ มีโอกาสมากขึ้น.
บริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่งพยายามที่จะจัดการกับความหลากหลาย เพราะสิ่งที่สำคัญที่สุดคือกลุ่มคนที่หลากหลายที่ทำงานร่วมกันได้ดีสามารถทำให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขันและเดินหน้าต่อไปเมื่อบริษัทอื่นล่มสลาย
คุณลักษณะสี่ประการของสถานที่ทำงานแบบรวม
แม้ว่าจะไม่มีเมตริกเดียวที่สามารถวัดความหลากหลายในองค์กรใด ๆ ได้ แต่คุณลักษณะบางอย่างสามารถให้ภาพรวมที่เป็นประโยชน์แก่ผู้นำในภาพรวมของสถานที่ทำงานของตนได้ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:
1. เปิดเผยผู้คนให้รู้จักความเป็นผู้นำระดับสูง พนักงานได้สัมผัสกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและมีอำนาจในการสร้างผลกระทบหรือไม่? ความอยากรู้อยากเห็นเป็นหนึ่งในหกลักษณะเฉพาะของภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วมซึ่งระบุโดยสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยดีลอยต์ การเข้าถึงของพนักงานและความเป็นอิสระสร้างผลกระทบข้ามไซโลและขอบเขต ซึ่งช่วยเพิ่มขอบเขตประสบการณ์ของผู้นำและนำไปสู่นวัตกรรม
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
