เมื่อ สัปดาห์ที่แล้ว นักข่าวของ Fairfax Media จำนวน 20 ถึง 30 คนถูกทำให้ทำงานซ้ำซ้อนโดยไม่สมัครใจ ในขณะที่ตระหนักในเศรษฐกิจที่มีพลวัตว่าธุรกิจจะหดตัวและขยายตัวตลอดเวลา เราไม่ควรมองข้ามต้นทุนของมนุษย์ในกระบวนการนั้น การถูกไล่ออกต้องเป็นเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจสำหรับทุกคน การถูกไล่ออกโดยไม่ใช่ความผิดของคุณเอง ทวีคูณ นักข่าวที่ Fairfax กล่าวโทษผู้ บริหารชุดปัจจุบัน โดยอธิบายว่า CEO Greg Hywood เป็น”ค่าจ้างสูงเกินไปและประสิทธิภาพต่ำ”
ตัวเลขการหมุนเวียนรายไตรมาสปีต่อปีสำหรับช่วงเดือนมกราคม
ถึงมีนาคม 2559 แสดงจำนวนการพิมพ์สำหรับฉบับวันจันทร์ถึงวันศุกร์ของ Sydney Morning Herald ลดลง 8.7% ในขณะที่ The Age ลดลง 7.9%
แน่นอนว่าจำนวนการพิมพ์ที่ลดลงเป็นคุณลักษณะของการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่องของผู้จัดพิมพ์แบบดั้งเดิม ไม่ใช่แค่สำหรับ Fairfax เท่านั้น แท็บลอยด์รายใหญ่ของ NewsCorp ฉบับวันจันทร์ถึงวันศุกร์อย่าง Daily Telegraph และ Herald Sun ก็ร่วงลง 5.3% และ 3.10% ตามลำดับ
ยอดขายของหนังสือพิมพ์รายวันสองฉบับก็ลดลงเช่นกัน แต่ Australian Financial Review ลดลง 10.5% (แม้จะพิจารณาว่าช่วงเดือนมกราคมเป็นช่วงเวลาที่เงียบสงบสำหรับธุรกิจและไม่ได้ตีพิมพ์ในช่วงเวลานี้) ทำให้ยอดขายของ The Australian แคระแกร็น ซึ่งลดลง 2.1%
ภาพของ Fairfax นั้นไม่ได้ดีไปกว่านี้แล้วหากเราดูที่การขายแบบดิจิทัล Sydney Morning Herald แสดงการเติบโตทรงตัวที่ 0.9% ในขณะที่ The Age ลดลง 3.4%
สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับยอดขายดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับคู่แข่งของ NewsCorp ที่รูเพิร์ต เมอร์ดอคเป็นเจ้าของคือ The Australian และ Herald Sun แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมาจากฐานที่ต่ำกว่ามากก็ตาม
นอกเหนือจากการหยุดชะงักทั่วโลกของอุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์แล้ว ยังมีปัจจัยในท้องถิ่นที่ส่งผลด้วยเช่นกัน ไม่มีการขาดแคลนข่าวและความคิดเห็น “ซ้ายกลาง” (หรือ ‘l’ เล็ก ๆ น้อย ๆ ) และความคิดเห็นในออสเตรเลีย ดังนั้นตำแหน่งทางการตลาดที่ The Age และ SMH ครอบครองจึงเป็นช่องว่างที่มีการแข่งขันสูง
ที่สำคัญกว่านั้น คู่แข่งด้านสื่อสิ่งพิมพ์ของ Fairfax ต่างก็มีผู้อุปถัมภ์
ที่มีเงินในกระเป๋าสูงเต็มใจที่จะรับประกันการขาดทุนของสื่อ แฟร์แฟกซ์ล้มเหลวในการดึงดูด (หรือรักษา) ผู้อุปถัมภ์ดังกล่าวไว้
ดังนั้นจึงมีปัจจัยอย่างน้อยสามชุดที่สามารถอธิบายการลดลงของหนังสือพิมพ์ของ Fairfax ได้ การหยุดชะงักทั่วโลก – สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อสื่อทั้งหมด – สภาพอุตสาหกรรมในท้องถิ่นและการจัดการที่ไม่ดี ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อมูลชี้ให้เห็นถึงการจัดการที่ไม่ดี แต่ฉันก็ยังไม่เชื่อทั้งหมด
ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าฝ่ายบริหารของแฟร์แฟกซ์ในปัจจุบันจะต้องโทษสำหรับสถานการณ์ของพวกเขา ในปี 2014 Brian McCarthy อดีต CEO ของ Fairfax กล่าวโทษการที่เอกสารของ Fairfax ลดลงในคณะกรรมการบริหาร
แต่อีกประเด็นหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงก็คือ แม้ว่า Fairfax จะใช้กลยุทธ์ “ดิจิทัลมาก่อน” ซึ่งสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดขององค์กรและความซ้ำซ้อน ผู้อ่านจำนวนมากยังคงถือว่าหนังสือพิมพ์ของ Fairfax เป็นหน้าต่อสาธารณะของ Fairfax ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้อ่านได้เห็นกระดาษแผ่นกว้างกลายเป็นกระดาษขนาดแท็บลอยด์ การจากไปของนักข่าวจำนวนมากและมักเป็นที่ชื่นชอบ และเมื่อมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการพิมพ์ พวกเขาพบว่าข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำเพิ่มขึ้นเนื่องจากฟังก์ชันการแก้ไขย่อยได้รับการทำสัญญาย่อย
แม้ว่านักข่าวของ Fairfax สามารถชี้ไปที่ข่าวขนาดใหญ่และสำคัญจำนวนมากที่ข่าวดังกล่าวได้พังทลายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา แต่ก็มีการรับรู้ถึงการลดลงของมาตรฐานคุณภาพและการควบคุมคุณภาพโดยรวม
เห็นได้ชัดว่าการลดค่าใช้จ่ายไม่ได้ทำให้ฝ่ายบริหารของ Fairfax สามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่พวกเขาคาดหวังหรือคาดหวังไว้ได้เสมอไป การพูดคุยว่าฉบับพิมพ์ของ The Age และ Sydney Morning Herald จะถูกยกเลิก (ในวันธรรมดา) ได้รุนแรงขึ้น แต่โดยรวมแล้ว Fairfax กลับมาทำกำไรได้และหนี้ภาคธุรกิจลดลง เพื่อให้แน่ใจว่าวันแห่งความรุ่งโรจน์ของราคาหุ้นที่สูงกว่า 4 ดอลลาร์จะไม่กลับมาในเร็ว ๆ นี้ แต่บริษัทอาจอยู่รอดได้ – ไม่ใช่ (บางส่วน) ในหนังสือพิมพ์
ด้วยการหยุดชะงักของตลาดสื่อ จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าผู้บริหารของ Fairfax สามารถทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อให้หนังสือพิมพ์ดำเนินต่อไป ไม่มีใครปฏิเสธได้ว่าต้นทุนที่ลดลงนั้นเป็นเรื่องที่โหดร้าย ในขณะเดียวกันก็ไม่มีใครปฏิเสธได้ว่าผู้อ่านจำนวนมากไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับในตอนนี้ อาจเป็นไปได้ว่าเงื่อนไขทางอุตสาหกรรมที่แฟร์แฟ็กซ์ไม่สามารถส่งเอกสารตามที่ผู้อ่านคาดหวังได้ ถึงกระนั้น Australian Financial Review (แม้ว่าจะมีกลุ่มผู้ฟังทางธุรกิจที่เชี่ยวชาญจำนวนน้อย) ยังคงเป็นเอกสารที่มีคุณภาพดี และสถานีวิทยุ Fairfax ก็ยังคงได้รับความนิยม
ในฐานะผู้สังเกตการณ์จากภายนอก เป็นเรื่องยากที่จะคลี่คลายผลกระทบสุทธิจากสภาพอุตสาหกรรมที่ย่ำแย่ การหยุดชะงักทั่วโลก และการจัดการที่ย่ำแย่ ในขณะที่พนักงานกำลังกล่าวโทษผู้บริหาร พวกเขาก็ไม่เหมาะเช่นกันที่จะสร้างความแตกต่างเหล่านั้น สิ่งนี้นำเรากลับไปสู่รูปแบบอุปถัมภ์
ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีผู้ถือหุ้นรายใหญ่ในทะเบียนคือพวกเขาได้ทำหน้าที่ตรวจสอบ สิ่งที่Harold Demsetz และ Kenneth Lehnเรียกว่า “ศักยภาพในการควบคุม” ผู้ถือหุ้นรายใหญ่อยู่ในฐานะที่จะตรวจสอบสภาวะตลาดอย่างใกล้ชิดและฝ่ายบริหารตอบสนองต่อเงื่อนไขเหล่านั้นและแสดงความคิดเห็นอย่างรอบรู้ซึ่งเป็นสาเหตุของผลการดำเนินงานที่ดีหรือไม่ดี เดมเซ็ตซ์และเลห์นยังพูดเกี่ยวกับการอุปถัมภ์ (พวกเขาเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า “สิ่งอำนวยความสะดวกที่อาจเกิดขึ้น”) ในอุตสาหกรรมสื่อ
หากมีสิ่งใดที่ล้มเหลวที่สุดของการจัดการในปัจจุบันของ Fairfax คือการดึงดูดผู้ถือหุ้นรายใหญ่รายใหญ่ เมื่อหลายปีก่อนGina Rinehart เกือบจะได้รับบทนี้ แต่ไม่ว่าจะถูกหรือผิด เธอเป็นตัวเลือกที่พนักงานของ Fairfax ยอมรับไม่ได้
เป็นเรื่องน่าเศร้าที่จะได้เห็นการสิ้นสุดของโฆษณาด้านบนที่ได้รับการยกย่อง เช่น The Age และ Sydney Morning Herald ในยุครุ่งเรืองพวกเขาเป็นหนังสือพิมพ์ชั้นดี – สภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอาจอธิบายความตกต่ำของพวกเขาได้ดีกว่าการจัดการที่แย่
แน่นอนว่าในแง่นั้น สื่อสิ่งพิมพ์ (ที่มีพนักงานจำนวนมาก) อาจกลายเป็นเหมือนอุตสาหกรรมล้าสมัยอื่น ๆ มากมาย เรารู้สึกเศร้าที่เห็นพวกเขาจากไปและสัมผัสกับความคิดถึง แต่ไม่ว่ารูปแบบการจัดการจะดีหรือแย่เพียงใด ไม่สามารถอยู่รอดการเปลี่ยนแปลง
Credit : สล็อตเว็บตรง
